Trong hoạt động hàng ngày, không thể tránh khỏi việc gặp phải các lỗi của thiết bị. Cho dù là nhân viên bảo trì, nhân viên vận hành và bảo dưỡng, hay nhân viên quản lý chuyên môn, tất cả đều phải hiểu hệ thống phân loại lỗi và áp dụng các biện pháp phù hợp theo từng tình huống.
Theo Q/GDW 11024-2013 "Hướng dẫn Quản lý và Vận hành Thiết bị Bảo vệ Tự động và Thiết bị An toàn trong Trạm Điện Thông minh," các lỗi của thiết bị được phân thành ba cấp độ dựa trên mức độ nghiêm trọng và mối đe dọa đối với an toàn vận hành: nghiêm trọng, nghiêm trọng và thông thường.
1. Lỗi Nghiêm Trọng
Lỗi nghiêm trọng là những lỗi có tính chất nghiêm trọng và tình trạng khẩn cấp trực tiếp đe dọa an toàn vận hành. Cần thực hiện ngay các biện pháp khẩn cấp và tổ chức nguồn lực để loại bỏ chúng. Lỗi nghiêm trọng bao gồm:
a) Sự cố biến áp điện tử (bao gồm đơn vị thu thập);
b) Sự cố đơn vị hợp nhất;
c) Sự cố thiết bị đầu cuối thông minh;
d) Sự cố chuyển mạch mạng tầng quy trình;
e) Sự cố thiết bị bảo vệ hoặc rút ra bất thường;
f) Kênh bảo vệ dẫn hướng bất thường, không thể gửi/nhận dữ liệu;
g) Ngắt kết nối SV, GOOSE và thay đổi trạng thái đầu vào bất thường có thể gây ra hoạt động bảo vệ sai;
h) Ngắt kết nối mạch điều khiển hoặc mất nguồn điện DC trong mạch điều khiển;
i) Các tình huống khác trực tiếp đe dọa an toàn vận hành.
2. Lỗi Nghiêm Trọng
Lỗi nghiêm trọng là những lỗi có tình trạng nghiêm trọng, xu hướng xấu đi, ảnh hưởng đến hoạt động bảo vệ chính xác, đe dọa an toàn lưới điện và thiết bị, có thể gây ra tai nạn. Đối với lỗi nghiêm trọng, có thể yêu cầu rút bảo vệ tương ứng khi nhân viên bảo dưỡng chuyên môn đến hiện trường. Trong thời gian trước khi xử lý lỗi, nhân viên vận hành tại hiện trường nên tăng cường giám sát và thực hiện các biện pháp kịp thời khi có rủi ro hoạt động bảo vệ sai. Lỗi nghiêm trọng bao gồm:
a) Tăng suy giảm tín hiệu trong kênh bảo vệ dẫn hướng vượt quá 3dB; mất khung dữ liệu trong kênh bảo vệ dẫn hướng bất thường;
b) Thiết bị bảo vệ chỉ phát tín hiệu bất thường hoặc cảnh báo mà không chặn bảo vệ;
c) Sự cố thiết bị ghi sự cố hoặc thiết bị phân tích mạng tầng quy trình hoặc mất nguồn điện;
d) Đèn chỉ thị trên hộp điều khiển không sáng nhưng không có tín hiệu ngắt kết nối mạch điều khiển;
e) Báo cáo sự cố sau khi thiết bị bảo vệ hoạt động không đầy đủ hoặc thiếu;
f) Tín hiệu địa phương bình thường nhưng tín hiệu nền hoặc trung tâm bất thường;
g) Ngắt kết nối thông tin bảo vệ ở các trạm không có người;
h) Đầu vào tiếp điểm phụ của công tắc cách ly bảo vệ busbar bất thường, nhưng không ảnh hưởng đến hoạt động chính xác của bảo vệ busbar;
i) Sự cố truyền thông giữa trạm và trạm chính của hệ thống thông tin lỗi bảo vệ tự động, giữa trạm và thiết bị bảo vệ, giữa trạm và hệ thống giám sát tổng hợp, cũng như kiểm tra tự động của trạm;
j) Lỗi xảy ra thường xuyên nhưng có thể tự phục hồi;
k) Các tình huống khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động bảo vệ chính xác.
3. Lỗi Thường
Lỗi thường là những lỗi khác ngoài lỗi nghiêm trọng và nghiêm trọng, có tính chất bình thường, tình trạng tương đối nhẹ, cho phép bảo vệ tiếp tục hoạt động với ảnh hưởng nhỏ nhất đến an toàn vận hành. Lỗi thường bao gồm:
a) Thời gian không chính xác hoặc đồng hồ không hiệu chuẩn được trong thiết bị bảo vệ;
b) Tiếp xúc kém của nút trên bảng bảo vệ;
c) Màn hình tinh thể lỏng trên thiết bị bảo vệ bất thường;
d) Ngắt kết nối thông tin bảo vệ ở các trạm có người;
e) Lỗi xảy ra thỉnh thoảng có thể tự phục hồi;
f) Các lỗi khác có ảnh hưởng nhỏ đến an toàn vận hành.