۱. موارد خطا
مورد ۱ (۱۶ ژوئیه ۲۰۲۴)
یک مدیر منطقه گزارشی درباره خرابی دستگاه شارژ در یک میدان دریافت کرد که به کاربران و تجهیزات آسیب رسانده بود. من با کادر نگهداری و تعمیر، متوجه شدم که دستگاه شارژ مرده است اما خودروهای الکتریکی به طور عادی شارژ می‌شدند - اما سیم میانی/پرده زنده بود.
گام‌های بررسی:
رله‌ها، تماس‌گرهای AC و تماس‌گرهای AC بررسی شدند → منبع تغذیه تبدیلی خروجی نداشت.
معکوس‌کننده، فیوز و توان AC تست شدند → جریان زنده شناسایی شد.
بررسی داخلی: توان AC و ماژول‌ها عادی بودند؛ سیم‌بندی ثانویه سالم بود.
آزمون موتور پنکه: موتور پنکه حرکت می‌کرد اما زنده بود. جایگزینی موتور پنکه معیوب (پیچه آسیب دیده، لوکیشن) عملکرد کامل را بازگرداند (بار ۸٫۵ kW، آزمون ۴ ساعته).
مورد ۲ (۵ اوت ۲۰۲۴)
یک کاربر روستایی گزارش داد که صفحه نمایش دستگاه شارژ مرده است و شارژ نمی‌شود. تیم محلی نگهداری و تعمیر آن را دوباره راه اندازی کردند اما موفق نشدند، بنابراین من برای پشتیبانی تماس گرفتم.
تیم نگهداری و تعمیر شرکت یافت:
ولتاژ سه‌فاز غیرعادی (L1-N: ۰V؛ L2/L3-N: ۳۶۰V؛ L1-L3: ۳۶۰V) → مشکل فاز مشکوک بود.
سوئیچ کمکی: مولفه‌های پایدار اما ولتاژ ناپایدار. بازپیوندی و آزمون هنوز سیم میانی/زمین زنده بود. تنظیمات بالای ستون و تعویض تجهیزات ناموفق بود.
با هماهنگی و اطلاعات روستاییان، متوجه شدیم که کابل‌های زیرزمینی زمین سابق کشاورزی آسیب دیده بودند (احتمالاً به دلیل ساخت و ساز ضعیف/حرکت سنگ). تعویض ۳۰+ متر کابل ۳۵mm² ولتاژ و الکترونیک‌ها را اصلاح کرد. خطا به کابل بین ترانسفورماتور و دستگاه شارژ بازگشت؛ تعویض کابل اصلی وضعیت عادی را بازگرداند.
۲. تحلیل خطا
مورد ۱: خرابی عایق موتور پنکه (لوکیشن). مشکلات موتور پنکه (عدم چرخش، سر و صدا) از عیوب ذاتی کیفیت ناشی می‌شوند.
مورد ۲: ساخت و ساز غیراستاندارد (عدم استفاده از لوله مناسب، عدم وجود علامت "کابل دفن شده"). تیم عمرانی با تیم نگهداری و تعمیر تماس نگرفت یا بعد از کار گزارش نداد، که این خطا را ایجاد کرد.
۳. درس‌ها و نکات
برای کارکنان خط مقدم، بررسی‌های منظم، مشاهده دقیق و اصلاح به موقع نقص‌ها کلیدی است (این خطاها نشانه‌های اولیه داشتند اما به دلیل نادیده گرفتن بدتر شدند). تحلیل علت اساسی نیازمند زمینه محلی/تاریخچه ساخت و ساز است.
پیشنهادات:
توان کمکی را از خروجی کلید اصلی متصل کنید؛ قطع کننده‌های حفاظتی جریان باقیمانده برای کنترل سلسله مراتبی اضافه کنید. یک پلتفرم برای نظارت بر خطاها بسازید.
ساخت و ساز: به طور دقیق به نقشه‌ها پایبند باشید. رابط‌های بازرسی طراحی کنید؛ از کلیدهای محافظ استفاده کنید. فرآیندها و بررسی‌های قبل از راه‌اندازی را مدیریت کنید.
پاتруل‌های منظم نگهداری و تعمیر. نقش‌های تیم را مشخص کنید؛ کار با ماشین‌های حفاری بالای کابل‌های دستگاه شارژ ممنوع است.
تولیدکنندگان: پاسخگویی سریع پس از فروش. آزمون‌های پیشگیرانه سالانه انجام دهید؛ مسئولیت برای خطاها را اعمال کنید.
