1. Kasong Mga Kaso
Kaso 1 (Hulyo 16, 2024)
Ang isang distritong manager ay nagsampa ng ulat tungkol sa pagkawala ng kuryente sa isang charging pile sa isang plaza, na nag-apekto sa mga user at aparato. Ako, kasama ang O&M staff, natuklasan namin na ang pile ay patay pero normal na nag-charging ang mga EV—ngunit ang neutral wire/cabinet ay live.
Mga hakbang sa inspeksyon:
Relays, contactors, AC contactors na tinsek → switching power supply walang output.
Inverter, fuse, AC power na itest → nakitang may live current.
Pananaw sa loob: AC power at modules normal; secondary wiring intact.
Test ng cooling fan: Tumakbo ang fan pero live. Ang pagpalit ng may sira na fan (damaged coil, leakage) ay ibinalik ang full function (8.5kW load, 4 - oras na test).

Kaso 2 (Agosto 5, 2024)
Isang user sa isang barangay ay umulat ng patay na display/non-charging pile. Ang lokal na O&M ay hindi matagumpay na itinayo muli, kaya ako ay tumawag ng suporta.
Ang O&M ng kompanya ay natuklasan:
Abnormal na three-phase voltage (L1 - N: 0V; L2/L3 - N: 360V; L1 - L3: 360V) → inisip na phase fault.
Auxiliary switch: stable components pero unstable voltage. Reconnection/test pa rin ang neutral/ground ay live. Ang pole-climbing adjustments at equipment replacement ay hindi matagumpay.
Sa pamamagitan ng koordinasyon at impormasyon mula sa mga residente, natuklasan namin na ang dating underground cables sa farmland ay nasira (maaaring dahil sa mahina na konstruksyon/rolling ng bato). Ang pagpalit ng 30+ metro ng 35mm² cable ay naka-ayos ng voltages/electronics. Ang fault ay naitrace sa transformer-to-pile cable; ang pagpalit ng main cable ay ibinalik ang normalcy.

2. Analisis ng Fault
Kaso 1: Cooling fan insulation failure (leakage). Ang mga isyu sa fan (non-rotation, noise) ay galing sa inherent quality defects.
Kaso 2: Non-standard construction (no proper piping, no “buried cable” mark). Ang civil team ay hindi nakontak ng O&M o sumubok pagkatapos ng trabaho, nagdulot ng fault.
3. Aral at Tip
Para sa front-line workers, regular na checks, maingat na pagsusuri, at timely defect fixes ay mahalaga (ang mga fault na ito ay may early signs ngunit lumala dahil sa neglect). Ang root-cause analysis ay nangangailangan ng on-site context/construction history.
Sugestions:
Konektahin ang auxiliary power mula sa main switch output; magdagdag ng residual current-protected breakers para sa hierarchical control. Gumawa ng platform para sa fault monitoring.
Konstruksyon: Sundin ang mga drawing. Design inspection interfaces; gamitin ang protected switches. Manage processes at pre-commissioning checks.
Regular na O&M patrols. I-clarify ang mga role ng team; ipagbawal ang excavator work sa itaas ng pile cables.
Manufacturers: Fast after-sales response. Gawan ng annual preventive tests; ipatupad ang accountability para sa faults.