1. Các Trường Hợp Sự Cố
Trường Hợp 1 (Ngày 16 tháng 7 năm 2024)
Một quản lý khu vực nhận được báo cáo về sự cố mất điện của trạm sạc tại một quảng trường, ảnh hưởng đến người dùng và thiết bị. Tôi cùng với nhân viên O&M đã phát hiện rằng trạm sạc đã chết nhưng vẫn có thể sạc cho xe điện bình thường – tuy nhiên dây trung tính/tủ điện vẫn còn điện.
Các bước kiểm tra:
Kiểm tra rơ-le, tiếp điểm, tiếp điểm AC → nguồn cung cấp điện chuyển mạch không có đầu ra.
Kiểm tra bộ nghịch lưu, cầu chì, nguồn điện AC → phát hiện dòng điện.
Kiểm tra nội bộ: nguồn điện AC và các mô-đun bình thường; dây thứ cấp nguyên vẹn.
Thử nghiệm quạt làm mát: Quạt chạy nhưng vẫn có điện. Thay thế quạt hỏng (cuộn dây bị hỏng, rò rỉ) đã khôi phục chức năng đầy đủ (tải 8,5kW, thử nghiệm 4 giờ).
Trường Hợp 2 (Ngày 5 tháng 8 năm 2024)
Một người dùng trong làng báo cáo rằng màn hình hiển thị không hoạt động và trạm sạc không sạc được. Nhân viên O&M địa phương đã khởi động lại mà không thành công, nên tôi đã gọi hỗ trợ.
Nhân viên O&M của công ty đã phát hiện:
Điện áp ba pha bất thường (L1 - N: 0V; L2/L3 - N: 360V; L1 - L3: 360V) → nghi ngờ sự cố pha.
Công tắc phụ: các thành phần ổn định nhưng điện áp không ổn định. Kết nối/làm thử nghiệm vẫn để dây trung tính/đất có điện. Điều chỉnh leo cột và thay thế thiết bị không thành công.
Qua phối hợp và thông tin từ người dân, chúng tôi biết rằng cáp ngầm trên vùng đất nông nghiệp trước đây đã bị hư hại (có thể do xây dựng kém hoặc đá lăn). Thay thế hơn 30 mét cáp 35mm² đã khắc phục điện áp và thiết bị điện tử. Sự cố được xác định là do cáp từ biến áp đến trạm sạc; thay thế cáp chính đã khôi phục tình trạng bình thường.
2. Phân Tích Sự Cố
Trường Hợp 1: Sự cố cách điện quạt làm mát (rò rỉ). Các vấn đề về quạt (không quay, tiếng ồn) xuất phát từ lỗi chất lượng nội tại.
Trường Hợp 2: Xây dựng không chuẩn (không có ống bảo vệ, không có dấu hiệu "cáp chôn"). Đội thi công không liên hệ với O&M hoặc báo cáo sau khi hoàn thành công việc, gây ra sự cố.
3. Bài Học và Lời Khuyên
Đối với nhân viên tuyến đầu, việc kiểm tra định kỳ, quan sát kỹ lưỡng và sửa chữa kịp thời các lỗi là rất quan trọng (các sự cố này có dấu hiệu sớm nhưng trở nên nghiêm trọng do bỏ qua). Phân tích nguyên nhân gốc rễ cần bối cảnh thực tế và lịch sử xây dựng.
Đề xuất:
Kết nối nguồn phụ từ đầu ra của công tắc chính; thêm các cầu chì bảo vệ dòng điện dư để kiểm soát phân cấp. Xây dựng nền tảng giám sát sự cố.
Xây dựng: Tuân thủ chặt chẽ bản vẽ. Thiết kế giao diện kiểm tra; sử dụng các công tắc bảo vệ. Quản lý quy trình và kiểm tra trước khi đưa vào sử dụng.
Tuần tra O&M định kỳ. Làm rõ vai trò của đội ngũ; cấm đào máy xúc phía trên cáp trạm sạc.
Nhà sản xuất: Phản hồi dịch vụ sau bán hàng nhanh chóng. Thực hiện các bài kiểm tra phòng ngừa hàng năm; thực hiện trách nhiệm đối với các sự cố.
