1. Випадки відмов
Випадок 1 (16 липня 2024 року)
Дистриктний менеджер отримав звіт про відмову зарядної стовпини на площі, що вплинуло на користувачів та прилади. Разом із персоналом обслуговування ми виявили, що стовпина не працює, але електромобілі заряджалися нормально, хоча нейтральний дріт/шкаф був під напругою.
Кроки перевірки:
Перевірено реле, контактори, AC контактори → блок живлення не дав виходу.
Перевірено інвертор, предохранитель, AC живлення → виявлено напругу.
Внутрішня перевірка: AC живлення та модулі нормальні; вторинне кабелювання ціле.
Тест охолоджувального вентилятора: вентилятор працював, але був під напругою. Заміна вентилятора (пошкоджена катушка, утекання) повністю відновила функціональність (навантаження 8,5 кВт, тест 4 години).

Випадок 2 (5 серпня 2024 року)
Користувач села повідомив про непрацюючий дисплей/невідповідну зарядну стовпину. Місцевий персонал обслуговування безуспішно перезапустив її, тому я зателефонував за допомогою.
Персонал обслуговування компанії знайшов:
Аномальне трьохфазне напруга (L1 - N: 0В; L2/L3 - N: 360В; L1 - L3: 360В) → підозрюється фазова вада.
Допоміжний переключник: стабільні компоненти, але нестабільне напруга. Після повторного підключення/тесту нейтраль/земля все ще були під напругою. Підйом на стовп та заміна обладнання не допомогли.
Шляхом координації та інформації від мешканців, ми дізналися, що підземні кабелі на колишньому сільськогосподарському полі були пошкоджені (ймовірно через погане будівництво/переміщення каменів). Заміна більше 30 метрів кабелю 35 мм² відновила напругу/електроніку. Вада була спричинена кабелем від трансформатора до стовпини; заміна головного кабелю відновила нормальну роботу.

2. Аналіз відмов
Випадок 1: Нарушення ізоляції охолоджувального вентилятора (утечка). Проблеми з вентилятором (неповорот, шум) виникають через внутрішні дефекти якості.
Випадок 2: Нестандартне будівництво (відсутність правильних труб, відсутність позначок "погружений кабель"). Бусловий загін не звернувся до обслуговування або не повідомив після завершення робіт, що спричинило ваду.
3. Висновки та поради
Для робітників на передовій регулярні перевірки, уважне спостереження та своєчасне виправлення дефектів є ключовими (ці вади мали ранні ознаки, але погіршилися через невважність). Аналіз первинної причини потребує контексту на місці та історії будівництва.
Поради:
Підключити допоміжне живлення від виходу головного вмикача; додати автоматичні вимикачі з захистом від залишкового струму для ієрархічного контролю. Створити платформу для моніторингу відмов.
Будівництво: строго дотримуватися креслень. Проектувати інтерфейси для перевірок; використовувати захищені вмикачі. Керувати процесами та перевірками перед введенням в експлуатацію.
Регулярні обходи обслуговування. Чітко визначити ролі команд; заборонити роботу екскаватора над кабелями стовпин.
Виробники: швидка реакція післяпродажу. Робити щорічні профілактичні перевірки; ввести відповідальність за виникнення вад.