تحلیل کاربرد یکپارچه سنج‌های هوشمند و سیستم‌های اطلاعاتی خواندن شماره، تأیید و صدور قبض
خواندن شماره‌گیری، تأیید و صدور قبض عملیات حیاتی برای شرکت‌های برق است و کارایی آن‌ها مستقیماً بر توسعه پایدار شرکت تأثیر می‌گذارد. در سال‌های اخیر، با گسترش فناوری‌های هوشمند، شماره‌گیرهای هوشمند در شرکت‌های برق معرفی و به کار گرفته شده‌اند که تغییراتی در عملیات خواندن شماره‌گیری و صدور قبض ایجاد کرده‌اند. ادغام شماره‌گیرهای هوشمند با سیستم‌های اطلاعاتی خواندن شماره‌گیری، تأیید و صدور قبض به یکی از جهات مهم توسعه تبدیل شده است. بنابراین، شرکت‌های برق نیاز دارند تا درک عمیق‌تری از شماره‌گیرهای هوشمند و سیستم‌های اطلاعاتی مربوطه داشته باشند و یکپارچه‌سازی شماره‌گیرها با سیستم‌های اطلاعاتی را تسریع کنند.
1. اصول کاربرد سیستم هوشمند یکپارچه برای خواندن شماره‌گیری، تأیید و صدور قبض
اصل کلیدی در کاربرد سیستم هوشمند یکپارچه ترکیب قوت‌های مدیریت دستی سنتی با فناوری‌های هوشمند مدرن است، در حالی که مداخله انسانی در فرآیند خواندن شماره‌گیری، تأیید و صدور قبض به حداقل می‌رسد، بنابراین یکپارچه‌سازی شماره‌گیرهای هوشمند با سیستم‌های اطلاعاتی تسریع می‌یابد. هرچند که در بسیاری از مناطق چین سیستم‌های خودکار را تحقق داده‌اند، برای به طور کامل مقدار سیستم هوشمند یکپارچه را به دست آوردن، شرکت‌های برق هنوز نیاز دارند جزئیاتی مانند سیاست‌های صدور قبض برق را دقیق‌تر کنند تا پایه‌ای برای توسعه بیشتر سیستم فراهم شود. شرکت‌ها باید ابتدا مفاهیم خدمات بازاریابی سنتی را به‌روز کنند و به محوریت نیاز مشتریان، سیستم هوشمند یکپارچه را با بهبود مداوم سطح خدمات پیش ببرند. با افزایش سطح زندگی و مفاهیم بازاریابی، سطح خودکاری خواندن شماره‌گیری، تأیید و صدور قبض به طور قابل توجهی افزایش یافته است. در حال ثبت داده‌های مرتبط، کارکنان باید نگهداری سیستم را تقویت کنند، مشکلات را به موقع شناسایی و حل کنند، بازرسی‌های روزمره را افزایش دهند و دقت داده‌های صدور قبض برق را تضمین کنند. علاوه بر این، عملیات واقعی جعبه‌های شماره‌گیری باید طبق مقررات اندازه‌گیری بررسی شوند.
2. عملکردها و کاربردهای شماره‌گیرهای هوشمند
2.1 عملکرد خواندن شماره‌گیری
عملکرد خواندن شماره‌گیری (به شکل 1) قابلیت اساسی شماره‌گیرهای هوشمند است. هم شماره‌گیرهای سنتی و هم شماره‌گیرهای هوشمند این عملکرد را دارند، اما شماره‌گیرهای هوشمند مزایای بیشتری ارائه می‌دهند. خواندن شماره‌گیری سنتی پیچیده است و نیاز به کارکنان اختصاصی برای ثبت داده‌ها به صورت دستی در محل دارد. کل فرآیند از خواندن، خلاصه‌سازی، ورود داده و محاسبه به شدت به کار دستی متکی است. این روش نه تنها منابع انسانی و مادی زیادی را مصرف می‌کند بلکه به خطاها انسانی بسیار آسیب‌پذیر است. هر گونه غفلت یا اشتباه در مرحله خواندن می‌تواند مستقیماً بر پردازش داده‌های بعدی تأثیر بگذارد و می‌تواند به شرکت برق خسارت‌های مالی قابل توجهی وارد کند.
گسترش گسترده شماره‌گیرهای هوشمند تقاضای شرکت‌های برق برای خواندن شماره‌گیری دوردست را برآورده می‌کند و به طور موثر بار عملیاتی خواندن شماره‌گیری را کاهش می‌دهد در حالی که کارایی کاری به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد. اصل اساسی یک شماره‌گیر هوشمند شامل استفاده از مبدل A/D یا چیپ اندازه‌گیری برای جمع‌آوری داده‌های جریان و ولتاژ به صورت زنده از کاربران است. این داده‌ها سپس توسط CPU تحلیل و پردازش می‌شوند تا مصرف فعال/غیرفعال، پیک/غیرپیک یا چهار گوشه را به طور دقیق محاسبه کنند. داده‌های انرژی حاصله از طریق ماژول‌های ارتباطی یا واحد نمایش خروجی می‌شوند، همان‌طور که در شکل 2 نشان داده شده است. قابلیت خواندن شماره‌گیری دوردست شماره‌گیرهای هوشمند امکان یکپارچه‌سازی هموار با سیستم‌های اطلاعاتی خواندن شماره‌گیری، تأیید و صدور قبض را فراهم می‌کند.
خواندن شماره‌گیری دوردست یک مزیت مشخص شماره‌گیرهای هوشمند است که به طور موثر مداخله انسانی را کاهش می‌دهد و داده‌های انرژی دقیق‌تر و جزئی‌تری ارائه می‌دهد. علاوه بر این، با حمایت شماره‌گیرهای هوشمند، کارکنان می‌توانند مستقیماً قبض برق را با مقایسه داده‌های تاریخی محاسبه کنند بدون نیاز به تأیید دستی داده‌ها. در حال حاضر، شماره‌گیرهای هوشمند در بسیاری از مناطق گسترده‌سازی یافته‌اند و قبولی عمومی گسترده‌ای دارند. با شماره‌گیرهای هوشمند، ساکنان می‌توانند به راحتی مصرف انرژی زنده و موجودی باقی‌مانده را مراقبت کنند، که به مدیریت بهتر انرژی خانگی و شارژ یا پرداخت قبض به موقع کمک می‌کند.
2.2 نظارت و محاسبه قبض برق
نظارت و محاسبه قبض برق عملکردهای کلیدی شماره‌گیرهای هوشمند هستند که مراقبت و حسابداری زنده مصرف برق را ممکن می‌سازند. با این عملکرد، شرکت‌های برق می‌توانند وضعیت شماره‌گیرها را به طور مداوم ردیابی کنند و به طور موثر اختلافات بین مصرف واقعی و قبض را حل کنند. علاوه بر این، شماره‌گیرهای هوشمند به طور خودکار مبلغ قبض برق کاربران را محاسبه می‌کنند. پس از جمع‌آوری خودکار داده‌های مصرف، شماره‌گیر مبلغ قبض را بر اساس مصرف محاسبه می‌کند که به طور قابل توجهی زمان محاسبات دستی را کاهش می‌دهد. در تسویه قبض، یکپارچه‌سازی شماره‌گیرهای هوشمند با سیستم اطلاعاتی خواندن شماره‌گیری، تأیید و صدور قبض مزایای خود را به طور کامل اعمال می‌کند و مصرف واقعی و مبالغ زنده را به طور دقیق و با رعایت قوانین و مقررات ملی محاسبه می‌کند.
دستگاه‌های کامپیوتری برای نظارت و محاسبه قبض ضروری هستند. مزیت اصلی آن‌ها کارایی بالا است - معمولاً قبض برای یک شهرستان می‌تواند در چند دقیقه تکمیل شود. در حال حاضر، بسیاری از مناطق از رویکرد "شماره‌گیر هوشمند + دستی" برای بررسی استفاده می‌کنند. شرکت‌های برق مناطق خدماتی خود را به مناطق کلیدی و معمولی تقسیم می‌کنند. برای مناطق کلیدی، ابتدا محاسبه دستی انجام می‌شود و سپس با داده‌های سیستم مقایسه می‌شود؛ برای مناطق معمولی، فقط یک نمونه مقایسه می‌شود. اگر خطایی یافت نشود، سیستم از طریق برنامه‌های کوچک وی‌چات یا شماره موبایل ثبت‌شده کاربر اعلان می‌کند.
2.3 عملکرد پیش‌پرداخت
خدمات پیش‌پرداخت اجازه می‌دهد که کاربران مبلغی را به صورت پیشینه به حساب برق خود واریز کنند. در تأمین برق سنتی، کاربران نمی‌توانستند موجودی باقی‌مانده را مراقبت کنند که معمولاً منجر به قطع برق وقتی موجودی تمام می‌شد. با شماره‌گیرهای هوشمند، کاربران می‌توانند موجودی باقی‌مانده را به صورت زنده ملاحظه کنند. وقتی موجودی کم می‌شود، کاربران می‌توانند از طریق روش‌های آفلاین پیش‌پرداخت کنند و پرداخت‌ها را مستقیماً روی کارت IC بارگذاری کنند. علاوه بر این، کاربران می‌توانند کارت‌های IC خود را از طریق وی‌چات، آلی‌پی یا سایر پلتفرم‌های آنلاین شارژ کنند.
گسترش گسترده فناوری‌های کامپیوتر و اینترنت به طور قابل توجهی یکپارچه‌سازی شماره‌گیرهای هوشمند با سیستم‌های خواندن شماره‌گیری و صدور قبض را تسریع کرده است. بیشتر شرکت‌های برق با بانک‌های تجاری و پلتفرم‌های پرداخت آنلاین اصلی همکاری کرده‌اند و خدمات پرداخت آنلاین در بیشتر شهرهای کشور در دسترس هستند. پرداخت آنلاین محدودیت‌های زمانی و مکانی را حذف می‌کند و اجازه می‌دهد که کاربران هر زمان و هر جا قبض بپردازند. پس از اتصال به شماره‌گیر هوشمند، کاربران می‌توانند به راحتی مصرف و موجودی باقی‌مانده را بررسی کنند و خدماتی مانند جمع‌آوری نقدی و کسر خودکار امکان‌پذیر می‌شود. روش‌های پرداخت متنوع نه تنها راحتی کاربران را افزایش می‌دهند بلکه تبدیل عملیات خواندن شماره‌گیری، صدور قبض و جمع‌آوری به یک مدل خدماتی یکپارچه و متمرکز بر کاربر را تسهیل می‌کنند.
3 ساخت سیستم هوشمند یکپارچه برای صدور قبض برق
3.1 پشتیبانی فنی سیستم
بسیاری از مناطق حالا از شماره‌گیرهای هوشمند و ترمینال‌های هوشمند برای خواندن شماره‌گیری، تأیید و صدور قبض استفاده می‌کنند. تجزیه و تحلیل سیستم یکپارچه نشان می‌دهد که این سیستم از تکنولوژی‌های ارتباطات موبایل، GPS و خواندن شماره‌گیری اشعه‌ای استفاده می‌کند. کارکنان از ترمینال‌های دستی PDA برای دریافت داده‌های کاربر برای خواندن مجدد و اطلاعات ناهماهنگ استفاده می‌کنند. سپس سیستم وظایف خواندن شماره‌گیری را از طریق GPS تخصیص می‌دهد. پس از اتمام خواندن، کارکنان داده‌ها را به ترمینال کامپیوتری شرکت آپلود می‌کنند که پایگاه داده به طور خودکار اطلاعات را مطابقت می‌دهد و کارایی عملیاتی را افزایش می‌دهد.
علاوه بر این، سیستم نیاز به پشتیبانی فنی برای تأیید و حسابرسی دارد. سیستم حسابرسی هوشمند شامل سه ماژول اصلی است: قید قوی، بررسی نوسانات نتایج حسابرسی و هشدار. نکات کلیدی در اجرای این موضوع شامل:
اول، شرایط "قید قوی" باید به فرآیند محاسبه اضافه شوند که برای ماژول قید بسیار مهم است. شرکت‌های برق باید پارامترهایی مانند نرخ برق و قیمت‌های پیک/غیرپیک را تنظیم کنند تا سیستم معیارهای جستجوی مطابقت‌کننده ایجاد کند و تصمیم‌گیری واضح را ممکن سازد. وقتی داده‌ها قوانین را نقض می‌کنند، سیستم به طور خودکار تراکنش را تقسیم یا واگردانی می‌کند و فقط پس از گذراندن بررسی‌های دقیق سیستم مجدداً صادر می‌کند.
دوم، شرایط هشداری که با سناریوهای واقعی مطابقت دارد باید تنظیم شود تا ماژول هشدار فعال شود. دزدی برق معمولاً باعث ناهماهنگی داده‌ها می‌شود. وقتی سیستم این ناهماهنگی‌ها را در مقایسه پیدا می‌کند، به طور خودکار هشدار به کارکنان ارسال می‌کند همراه با اطلاعات دقیق، که امکان بررسی به موقع را فراهم می‌کند.
در نهایت، سیستم می‌تواند پیش‌نمایش‌های بصری (مانند پس‌زمینه‌های رنگی) برای کاربرانی که تغییرات خدماتی دارند ارائه دهد که به جلوگیری از خطاهای عملیاتی کمک می‌کند.
3.2 ایجاد یک پلتفرم نظارت تجاری متناسب
پلتفرم نظارت تجاری با پشتیبانی از فناوری‌های کامپیوتری و داده‌های بزرگ، امکان تطبیق داده‌های فرآیند و گره‌های جریان کاری را برای ساخت یک سیستم نظارتی کامل برای خواندن شماره‌گیری و صدور قبض فراهم می‌کند. معماری پلتفرم شامل:
ساختار کلی شامل یک سیستم مدیریت داده، یک سیستم مدیریت کاربرد، یک سیستم خدمات رابط، یک سیستم خدمات فایل و یک سیستم پشتیبانی تجاری است. این سیستم از تکنولوژی‌های ارتباطات موبایل، اینترنت و GPS برای مدیریت و نظارت کامل بر عملیات تجاری مانند یکپارچه‌سازی شبکه-مشتری و خواندن شماره‌گیری، تأیید و صدور قبض استفاده می‌کند و به طور قابل توجهی پردازش فرآیند، هماهنگی بین بخش‌ها و یکپارچه‌سازی تجاری را بهبود می‌بخشد.
معماری کاربردی شامل سه لایه است: لایه ارائه، لایه کسب و کار و لایه داده.
لایه ارائه مسئول جمع‌آوری داده، مدیریت استثنا، هشدار، دریافت داده و بازخورد است و به عنوان یک رابط بصری وب و ترمینال موبایل عمل می‌کند.
لایه کسب و کار نیازهای ذخیره‌سازی داده را برآورده می‌کند و مدیریت دستورکارها، عملیات خواندن شماره‌گیری محلی، ردیابی GPS و انتقال/گزارش داده را انجام می‌دهد.
لایه داده، همانند لایه کسب و کار که به داده‌های متمرکز است، وظایف جزئی‌تری مانند نگهداری داده، منبع دستورکارها و پیکربندی سیستم را انجام می‌دهد.
معماری امنیتی نیز بسیار مهم است. در طول توسعه و نصب سیستم، شرکت‌های برق باید تعادل بین کارایی و اطمینان و امنیت را حفظ کنند و خطر وقوع حوادث امنیتی را به حداقل برسانند.
سیستم معمولاً ویژگی‌های MTBF (میانگین زمان بین شکست‌ها) بالا و MTTR (میانگین زمان تعمیر) پایین دارد که تحمل خطا قوی فراهم می‌کند. می‌تواند به طور خودکار محل خرابی را تشخیص دهد، دلیل آن را شناسایی کند و بازیابی را آغاز کند. در صورت شکست شبکه یا سیستم، پلتفرم همچنین می‌تواند خدمات بازیابی همخوان را ارائه دهد.
4 نتیجه‌گیری
به طور خلاصه، در طول توسعه، شرکت‌های برق باید ارزش یکپارچه‌سازی شماره‌گیرهای هوشمند با سیستم‌های خواندن شماره‌گیری، تأیید و صدور قبض را بشناسند. شماره‌گیرهای هوشمند نه تنها بار کاری کارکنان را کاهش می‌دهند بلکه دقت داده‌ها را تضمین می‌کنند و به طور قابل توجهی کارایی عملیاتی را بهبود می‌بخشند. بنابراین، شرکت‌های برق باید ذهنیت عملیاتی خود را به طور فعال تغییر دهند، به طور مداوم قابلیت‌های خدماتی خود را افزایش دهند و تکامل عملیات خواندن شماره‌گیری و صدور قبض به سمت یکپارچگی و هوشمندی را ترویج دهند.
