การอ่านค่ามิเตอร์ การตรวจสอบ และการเรียกเก็บเงินเป็นกระบวนการสำคัญสำหรับบริษัทพลังงานไฟฟ้า และความมีประสิทธิภาพของกระบวนการเหล่านี้มีผลโดยตรงต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนของบริษัท ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ด้วยการใช้งานเทคโนโลยีอัจฉริยะอย่างแพร่หลาย มิเตอร์อัจฉริยะได้ถูกส่งเสริมและนำไปใช้ในบริษัทพลังงานไฟฟ้า ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในการอ่านค่ามิเตอร์และการเรียกเก็บเงิน การประยุกต์ใช้มิเตอร์อัจฉริยะและระบบสารสนเทศในการอ่านค่ามิเตอร์ การตรวจสอบ และการเรียกเก็บเงินได้กลายเป็นทิศทางการพัฒนาสำคัญ ดังนั้น บริษัทพลังงานไฟฟ้าจำเป็นต้องเข้าใจมิเตอร์อัจฉริยะและระบบสารสนเทศที่เกี่ยวข้องมากขึ้น และเร่งการรวมมิเตอร์เข้ากับระบบสารสนเทศ
1. หลักการประยุกต์ใช้ระบบอัจฉริยะแบบบูรณาการในการอ่านค่ามิเตอร์ การตรวจสอบ และการเรียกเก็บเงิน
หลักการสำคัญในการประยุกต์ใช้ระบบอัจฉริยะแบบบูรณาการคือการรวมเอาข้อดีของการจัดการด้วยมือแบบดั้งเดิมกับเทคโนโลยีอัจฉริยะสมัยใหม่ พร้อมลดการแทรกแซงของมนุษย์ในการอ่านค่า ตรวจสอบ และเรียกเก็บเงิน เพื่อเร่งการรวมมิเตอร์เข้ากับระบบสารสนเทศ แม้ว่าหลายภูมิภาคในประเทศจีนจะสามารถดำเนินการระบบอัตโนมัติได้แล้ว แต่เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบอัจฉริยะแบบบูรณาการ บริษัทพลังงานไฟฟ้ายังต้องปรับปรุงรายละเอียดเช่นนโยบายเรียกเก็บเงินไฟฟ้า สร้างพื้นฐานสำหรับการพัฒนาระบบต่อไป บริษัทควรปรับปรุงแนวคิดการให้บริการทางการตลาดแบบดั้งเดิม โดยเน้นความต้องการของลูกค้า และส่งเสริมระบบอัจฉริยะแบบบูรณาการโดยการปรับปรุงระดับการบริการอย่างต่อเนื่อง เมื่อคุณภาพชีวิตและความคิดเห็นทางการตลาดปรับปรุงขึ้น ระดับการอัตโนมัติในการอ่านค่ามิเตอร์ การตรวจสอบ และการเรียกเก็บเงินก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก ในขณะที่บันทึกข้อมูล บุคลากรต้องเสริมสร้างการบำรุงรักษาระบบ ตรวจพบและแก้ไขปัญหาทันท่วงที เพิ่มการตรวจสอบประจำวัน และรับประกันความถูกต้องของข้อมูลการเรียกเก็บเงิน นอกจากนี้ ยังต้องตรวจสอบการทำงานจริงของกล่องมิเตอร์ตามกฎเกณฑ์การวัด
2. ฟังก์ชันและการประยุกต์ใช้มิเตอร์อัจฉริยะ
2.1 ฟังก์ชันการอ่านค่ามิเตอร์
ฟังก์ชันการอ่านค่ามิเตอร์ (ดูรูปที่ 1) เป็นความสามารถพื้นฐานที่สำคัญของมิเตอร์อัจฉริยะ ทั้งมิเตอร์แบบดั้งเดิมและมิเตอร์อัจฉริยะมีฟังก์ชันนี้ แต่มิเตอร์อัจฉริยะมีข้อดีมากกว่า การอ่านค่ามิเตอร์แบบดั้งเดิมซับซ้อนต้องอาศัยบุคลากรเฉพาะเพื่อบันทึกข้อมูลบนสถานที่ กระบวนการทั้งหมดจากอ่านค่า รวบรวม ป้อนข้อมูล จนถึงคำนวณ ต้องพึ่งพาแรงงานคนเป็นหลัก วิธีนี้ไม่เพียงแต่ใช้ทรัพยากรบุคคลและวัสดุอย่างมาก แต่ยังมีโอกาสผิดพลาดจากมนุษย์สูง ความผิดพลาดใด ๆ ในขั้นตอนการอ่านค่าสามารถส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลในภายหลัง อาจทำให้บริษัทพลังงานไฟฟ้าเสียหายทางการเงินอย่างมาก
การยอมรับมิเตอร์อัจฉริยะอย่างแพร่หลายตอบสนองความต้องการในการอ่านค่าระยะไกลของบริษัทพลังงานไฟฟ้า ช่วยลดภาระการดำเนินงานในการอ่านค่ามิเตอร์อย่างมาก ในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก หลักการพื้นฐานของมิเตอร์อัจฉริยะคือการใช้ตัวแปลง A/D หรือชิปวัดเพื่อรวบรวมข้อมูลกระแสไฟฟ้าและแรงดันไฟฟ้าในเวลาจริงจากผู้ใช้ ข้อมูลนี้จะถูกวิเคราะห์และประมวลผลโดย CPU เพื่อคำนวณการใช้พลังงานที่มีปฏิกิริยา/ไม่มีปฏิกิริยา ระหว่างช่วงเวลาสูงสุด/ต่ำสุด หรือการใช้พลังงานสี่ควอดแรนต์ ข้อมูลพลังงานที่ได้จะถูกส่งออกผ่านโมดูลการสื่อสารหรือหน่วยแสดงผล ดังที่แสดงในรูปที่ 2 ความสามารถในการอ่านค่าระยะไกลของมิเตอร์อัจฉริยะทำให้สามารถรวมเข้ากับระบบสารสนเทศในการอ่านค่ามิเตอร์ การตรวจสอบ และการเรียกเก็บเงินได้อย่างราบรื่น
การอ่านค่าระยะไกลเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของมิเตอร์อัจฉริยะ ช่วยลดการแทรกแซงของมนุษย์และมอบข้อมูลการใช้พลังงานที่แม่นยำและละเอียดมากขึ้น นอกจากนี้ ด้วยการสนับสนุนจากมิเตอร์อัจฉริยะ บุคลากรสามารถคำนวณค่าไฟฟ้าโดยเปรียบเทียบกับข้อมูลประวัติ ไม่ต้องตรวจสอบข้อมูลด้วยมือ ปัจจุบัน มิเตอร์อัจฉริยะได้ถูกนำมาใช้ในหลายภูมิภาคและได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง จากมิเตอร์อัจฉริยะ ประชาชนสามารถตรวจสอบการใช้พลังงานในเวลาจริงและยอดคงเหลือได้สะดวก ทำให้สามารถจัดการพลังงานในครัวเรือนได้ดีขึ้นและเติมเงินหรือชำระค่าไฟฟ้าได้ทันท่วงที
2.2 การตรวจสอบและคำนวณค่าไฟฟ้า
การตรวจสอบและคำนวณค่าไฟฟ้าเป็นฟังก์ชันสำคัญของมิเตอร์อัจฉริยะ ทำให้สามารถตรวจสอบและคำนวณการใช้ไฟฟ้าในเวลาจริง ด้วยฟังก์ชันนี้ บริษัทพลังงานไฟฟ้าสามารถติดตามสถานะมิเตอร์อย่างต่อเนื่อง แก้ไขความแตกต่างระหว่างการใช้งานจริงและค่าเรียกเก็บ นอกจากนี้ มิเตอร์อัจฉริยะคำนวณค่าไฟฟ้าของผู้ใช้อัตโนมัติ หลังจากรวบรวมข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ มิเตอร์จะคำนวณค่าใช้จ่ายตามการใช้งาน ลดเวลาที่ใช้ในการคำนวณด้วยมืออย่างมาก ในกระบวนการเรียกเก็บเงิน การรวมมิเตอร์อัจฉริยะกับระบบสารสนเทศในการอ่านค่ามิเตอร์ การตรวจสอบ และการเรียกเก็บเงินใช้ประโยชน์จากข้อดีของมิเตอร์อัจฉริยะอย่างเต็มที่ คำนวณการใช้งานจริงและค่าใช้จ่ายในเวลาจริงตามนโยบายและข้อกำหนดของประเทศ
คอมพิวเตอร์เป็นสิ่งสำคัญในการตรวจสอบและคำนวณค่าไฟฟ้า ข้อได้เปรียบหลักคือความมีประสิทธิภาพ การเรียกเก็บเงินสำหรับเมืองระดับนครสามารถทำได้ภายในไม่กี่นาที ปัจจุบัน หลายภูมิภาคใช้วิธี "มิเตอร์อัจฉริยะ + ตรวจสอบด้วยมือ" บริษัทพลังงานไฟฟ้าแบ่งพื้นที่บริการเป็นเขตสำคัญและเขตปกติ สำหรับเขตสำคัญ จะทำการคำนวณด้วยมือก่อน แล้วเปรียบเทียบกับข้อมูลระบบ สำหรับเขตปกติ จะเปรียบเทียบเฉพาะตัวอย่าง หากไม่พบข้อผิดพลาด ระบบจะส่งแจ้งเตือนผ่านโปรแกรมขนาดเล็ก WeChat หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนของผู้ใช้
2.3 ฟังก์ชันการชำระเงินล่วงหน้า
บริการชำระเงินล่วงหน้าอนุญาตให้ผู้ใช้ฝากเงินเข้าบัญชีไฟฟ้าล่วงหน้า ในระบบจ่ายไฟฟ้าแบบดั้งเดิม ผู้ใช้ไม่สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ ทำให้เกิดการตัดไฟเมื่อเงินหมด ด้วยมิเตอร์อัจฉริยะ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือในเวลาจริง ถ้ายอดคงเหลือน้อย ผู้ใช้สามารถชำระเงินล่วงหน้าผ่านวิธีออฟไลน์ โดยชำระเงินลงในบัตร IC หรือผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เช่น WeChat, Alipay หรืออื่น ๆ
การยอมรับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตอย่างแพร่หลายทำให้การรวมมิเตอร์อัจฉริยะกับระบบอ่านค่ามิเตอร์และการเรียกเก็บเงินเร็วขึ้น บริษัทพลังงานไฟฟ้าส่วนใหญ่ได้ร่วมมือกับธนาคารพาณิชย์และแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ใหญ่ และบริการชำระเงินออนไลน์มีให้บริการในเมืองส่วนใหญ่ทั่วประเทศ การชำระเงินออนไลน์ทำให้ไม่มีข้อจำกัดด้านเวลาและสถานที่ ผู้ใช้สามารถชำระค่าไฟฟ้าได้ทุกที่ทุกเวลา หลังจากเชื่อมโยงกับมิเตอร์อัจฉริยะ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบการใช้พลังงานและยอดคงเหลือได้สะดวก และบริการเช่นการเก็บเงินสดและการหักเงินอัตโนมัติเป็นไปได้ วิธีการชำระเงินที่หลากหลายไม่เพียงแต่เพิ่มความสะดวกสบายให้ผู้ใช้ แต่ยังส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงในการอ่านค่ามิเตอร์ การเรียกเก็บเงิน และการเก็บเงินให้เป็นแบบบริการที่มุ่งเน้นผู้ใช้และบูรณาการ
3 การสร้างระบบอัจฉริยะแบบบูรณาการในการเรียกเก็บเงินไฟฟ้า
3.1 การสนับสนุนทางเทคนิคของระบบ
หลายภูมิภาคใช้มิเตอร์อัจฉริยะและเทอร์มินัลอัจฉริยะในการอ่านค่ามิเตอร์ การตรวจสอบ และการเรียกเก็บเงิน การวิเคราะห์ระบบบูรณาการแสดงให้เห็นว่าระบบพึ่งพาเทคโนโลยีการสื่อสารเคลื่อนที่ GPS และการอ่านค่ามิเตอร์ด้วยอินฟราเรด บุคลากรใช้เทอร์มินัล PDA แบบพกพาเพื่อรับข้อมูลผู้ใช้สำหรับการอ่านค่าซ้ำและข้อมูลผิดปกติ ระบบจะมอบหมายงานอ่านค่าผ่าน GPS หลังจากเสร็จสิ้นการอ่านค่า บุคลากรจะอัปโหลดข้อมูลไปยังเทอร์มินัลคอมพิวเตอร์ของบริษัท ฐานข้อมูลจะจับคู่ข้อมูลอัตโนมัติ ทำให้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน นอกจากนี้ ระบบยังต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับการตรวจสอบและตรวจสอบ ระบบตรวจสอบอัจฉริยะประกอบด้วยโมดูลหลักสามโมดูล: ข้อจำกัดที่แข็งแกร่ง การตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงผลตรวจสอบ และการแจ้งเตือน ประเด็นสำคัญในการดำเนินการคือ:
แรก ต้องเพิ่มเงื่อนไข "ข้อจำกัดที่แข็งแกร่ง" ในการคำนวณ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโมดูลข้อจำกัด บริษัทพลังงานไฟฟ้าต้องตั้งค่าพารามิเตอร์เช่น อัตราค่าไฟฟ้า และราคาช่วงเวลาสูงสุด/ต่ำสุด เพื่อให้ระบบสร้างเกณฑ์การค้นหาที่ตรงกันและสามารถตัดสินใจได้ชัดเจน ถ้าข้อมูลละเมิดกฎ ระบบจะแยกหรือยกเลิกการทำรายการอัตโนมัติ แล้วออกใหม่หลังจากผ่านการตรวจสอบของระบบอย่างละเอียด
สอง ต้องตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ตรงกับสถานการณ์จริงเพื่อเปิดใช้งานโมดูลการแจ้งเตือน การขโมยไฟฟ้ามักทำให้ข้อมูลผิดปกติ ถ้าระบบตรวจพบความผิดปกติในการเปรียบเทียบ ระบบจะส่งแจ้งเตือนไปยังบุคลากรพร้อมข้อมูลรายละเอียด ทำให้สามารถตรวจสอบได้ทันท่วงที
สุดท้าย ระบบสามารถให้คำแนะนำทางสายตา (เช่น พื้นหลังสี) สำหรับผู้ใช้ที่มีการเปลี่ยนแปลงบริการ ช่วยป้องกันข้อผิดพลาดในการทำงาน
3.2 การสร้างแพลตฟอร์มการตรวจสอบธุรกิจที่เหมาะสม
แพลตฟอร์มการตรวจสอบธุรกิจได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และข้อมูลขนาดใหญ่ ทำให้สามารถจัดเรียงข้อมูลกระบวนการและจุดเชื่อมโยงงานเพื่อสร้างระบบการตรวจสอบที่ครอบคลุมสำหรับการอ่านค่ามิเตอร์และการเรียกเก็บเงิน โครงสร้างของแพลตฟอร์มประกอบด้วย:
โครงสร้างโดยรวมประกอบด้วยระบบจัดการข้อมูล ระบบจัดการแอปพลิเคชัน ระบบบริการอินเทอร์เฟซ ระบบบริการไฟล์ และระบบสนับสนุนธุรกิจ ระบบรวมเทคโนโลยีการสื่อสารเคลื่อนที่ อินเทอร์เน็ต และ GPS เพื่อจัดการและตรวจสอบธุรกิจอย่างครอบคลุม เช่น การผสานรวมการกระจายพลังงานและการบริการลูกค้า การอ่านค่ามิเตอร์ การตรวจสอบ และการเรียกเก็บเงิน ทำให้การจัดการกระบวนการ การประสานงานระหว่างแผนก และการบูรณาการธุรกิจดีขึ้นอย่างมาก
สถาปัตยกรรมแอปพลิเคชันประกอบด้วยสามชั้น: การนำเสนอ ธุรกิจ และข้อมูล
ชั้นการนำเสนอจัดการการรับข้อมูล การจัดการข้อผิดพลาด การแจ้งเตือน การรับข้อมูล และการตอบกลับ ทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซเว็บและมือถือ
ชั้นธุรกิจตอบสนองความต้องการในการจัดเก็บข้อมูล จัดการใบสั่งงาน การอ่านค่ามิเตอร์บนสถานที่ การติดตาม GPS และการส่งข้อมูล/รายงาน
ชั้นข้อมูล แม้จะคล้ายกับชั้นธุรกิจในด้านการจัดการข้อมูล แต่จัดการงานที่ละเอียดขึ้น เช่น การบำรุงรักษาข้อมูล แหล่งกำเนิดใบสั่งงาน และการกำหนดค่าระบบ
สถาปัตยกรรมความปลอดภัยก็สำคัญเช่นกัน ในการพัฒนาและนำไปใช้ระบบ บริษัทพลังงานไฟฟ้าต้องบาลานซ์ระหว่างความสะดวกใช้งานกับความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย ลดความเสี่ยงของเหตุการณ์ความปลอดภัย
ระบบมักมี MTBF (Mean Time Between Failures) สูง และ MTTR (Mean Time To Repair) ต่ำ ให้ความทนทานต่อข้อผิดพลาดสูง สามารถตรวจจับตำแหน่งข้อผิดพลาด ระบุสาเหตุ และเริ่มการฟื้นฟูได้โดยอัตโนมัติ ถ้าเกิดปัญหาเครือข่ายหรือระบบ แพลตฟอร์มยังสามารถให้บริการการฟื้นฟูกรณีเกิดภัยพิบัติที่เหมาะสม
4 สรุป
สรุปได้ว่า ในระหว่างการพัฒนา บริษัทพลังงานไฟฟ้าควรรับรู้ถึงคุณค่าของการรวมมิเตอร์อัจฉริยะกับระบบอ่านค่ามิเตอร์ การตรวจสอบ และการเรียกเก็บเงิน มิเตอร์อัจฉริยะไม่เพียงแต่ลดภาระงานของบุคลากร แต่ยังรับประกันความถูกต้องของข้อมูล ทำให้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก ดังนั้น บริษัทพลังงานไฟฟ้าควรเปลี่ยนแปลงทัศนคติในการดำเนินงาน ปรับปรุงความสามารถในการให้บริการอย่างต่อเนื่อง และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงในการอ่านค่ามิเตอร์และการเรียกเก็บเงินให้เป็นแบบบูรณาการและอัจฉริยะ