Η ανάγνωση, επαλήθευση και παροχή λογαριασμών είναι κρίσιμες επιχειρήσεις για τις εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας, και η αποτελεσματικότητά τους επηρεάζει άμεσα τη βιώσιμη ανάπτυξη της εταιρείας. Τα τελευταία χρόνια, με τη γενικευμένη υιοθέτηση νοηματικών τεχνολογιών, οι νοηματικοί λογιστήριοι έχουν προωθηθεί και εφαρμοστεί σε εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας, προωθώντας μεταβολές στις επιχειρήσεις ανάγνωσης και παροχής λογαριασμών. Η ολοκληρωμένη εφαρμογή νοηματικών λογιστηρίων και συστημάτων πληροφοριών για ανάγνωση, επαλήθευση και παροχή λογαριασμών έχει γίνει κεντρική κατεύθυνση ανάπτυξης. Συνεπώς, οι εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας χρειάζονται να εμβαθύνουν την κατανόησή τους για τους νοηματικούς λογιστήριους και τα σχετικά συστήματα πληροφοριών, και να επιταχύνουν την ολοκλήρωση των λογιστηρίων με τα συστήματα πληροφοριών.
1. Αρχές Εφαρμογής του Ολοκληρωμένου Νοηματικού Συστήματος για Ανάγνωση, Επαλήθευση και Παροχή Λογαριασμών
Η βασική αρχή στην εφαρμογή του ολοκληρωμένου νοηματικού συστήματος είναι να συνδυάσει τα πλεονεκτήματα της παραδοσιακής χειροκίνητης διαχείρισης με τις σύγχρονες νοηματικές τεχνολογίες, μειώνοντας την ανθρώπινη παρέμβαση στη διαδικασία ανάγνωσης, επαλήθευσης και παροχής λογαριασμών, έτσι ώστε να επιταχυνθεί η ολοκλήρωση των νοηματικών λογιστηρίων με τα συστήματα πληροφοριών. Αν και πολλές περιοχές στην Κίνα έχουν επιτευχθεί την αυτοματοποίηση του συστήματος, για να επιτευχθεί πλήρως η αξία του ολοκληρωμένου νοηματικού συστήματος, οι εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας πρέπει να επεξεργαστούν λεπτομέρειες, όπως οι πολιτικές παροχής λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας, θεμελιώνοντας τη βάση για περαιτέρω ανάπτυξη του συστήματος. Οι εταιρείες πρέπει πρώτα να ενημερώσουν τις παραδοσιακές έννοιες των υπηρεσιών marketing, κεντρικά στις ανάγκες των πελατών, και να προωθήσουν το ολοκληρωμένο νοηματικό σύστημα με τη συνεχή βελτίωση των επιπέδων υπηρεσιών. Με τη βελτίωση των προτύπων διαβίωσης και των έννοιων marketing, το επίπεδο αυτοματοποίησης της ανάγνωσης, επαλήθευσης και παροχής λογαριασμών έχει αυξηθεί σημαντικά. Ενώ καταγράφονται σχετικά δεδομένα, το προσωπικό πρέπει να ενισχύσει την συντήρηση του συστήματος, να εντοπίζει και να επιλύει προβλήματα εγκαίρως, να ενισχύει τις καθημερινές επιθεωρήσεις και να εξασφαλίζει την ακρίβεια των δεδομένων παροχής λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας. Επιπλέον, η πραγματική λειτουργία των κιβωτίων λογιστηρίων πρέπει να ελέγχεται σύμφωνα με τους κανονισμούς μετρήσεως.
2. Λειτουργίες και Εφαρμογές των Νοηματικών Λογιστηρίων
2.1 Λειτουργία Ανάγνωσης
Η λειτουργία ανάγνωσης (βλέπε Σχήμα 1) είναι η πιο βασική δυνατότητα των νοηματικών λογιστηρίων. Και τα παραδοσιακά και τα νοηματικά λογιστήρια διαθέτουν αυτή τη λειτουργία, αλλά τα νοηματικά λογιστήρια παρέχουν μεγαλύτερα πλεονεκτήματα. Η παραδοσιακή ανάγνωση είναι πολύπλοκη, απαιτώντας ειδικό προσωπικό για τη χειροκίνητη καταγραφή δεδομένων στο χώρο. Ολόκληρη η διαδικασία, από την ανάγνωση, τη συγκέντρωση, την εισαγωγή δεδομένων έως τον υπολογισμό, εξαρτάται σημαντικά από την ανθρώπινη εργασία. Αυτή η μέθοδος όχι μόνο καταναλώνει σημαντικούς ανθρώπινους και υλικούς πόρους, αλλά είναι επίσης ευάλωτη σε ανθρώπινες λάθη. Κάθε παράβλεψη ή λάθος κατά τη φάση ανάγνωσης μπορεί να επηρεάσει άμεσα την επεξεργασία των δεδομένων, με πιθανό να προκαλέσει σημαντικές οικονομικές απώλειες στην εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας.
Η γενικευμένη υιοθέτηση νοηματικών λογιστηρίων επιτυγχάνει την ανάγκη των εταιρειών ηλεκτρικής ενέργειας για απομακρυσμένη ανάγνωση, μειώνοντας αποτελεσματικά το φορτίο λειτουργίας ανάγνωσης και βελτιώνοντας σημαντικά την αποτελεσματικότητα της εργασίας. Η βασική αρχή του νοηματικού λογιστηρίου είναι η χρήση μετατροπέα A/D ή μετρητικού chip για τη συλλογή πραγματικών δεδομένων ρεύματος και τάσης από τους χρήστες. Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται από ένα CPU για να υπολογίσει ακριβώς την ενεργό/ανενεργό, κορυφαία/ελάχιστη, ή τέσσερα τεταρτημόρια κατανάλωση ενέργειας. Τα δεδομένα ενέργειας εκδίδονται μέσω μονάδων επικοινωνίας ή ενός ενόρατου μοντέλου, όπως φαίνεται στο Σχήμα 2. Η δυνατότητα απομακρυσμένης ανάγνωσης των νοηματικών λογιστηρίων επιτρέπει την άψογη ολοκλήρωση με τα συστήματα πληροφοριών ανάγνωσης, επαλήθευσης και παροχής λογαριασμών.
Η απομακρυσμένη ανάγνωση είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα των νοηματικών λογιστηρίων, μειώνοντας αποτελεσματικά την ανθρώπινη παρέμβαση και παρέχοντας πιο ακριβή και λεπτομερή δεδομένα ενέργειας. Επιπλέον, με την υποστήριξη των νοηματικών λογιστηρίων, το προσωπικό μπορεί να υπολογίσει άμεσα τους λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας με τη σύγκριση ιστορικών δεδομένων, αποφεύγοντας την ανάγκη χειροκίνητης επαλήθευσης δεδομένων. Σήμερα, τα νοηματικά λογιστήρια έχουν εγκατασταθεί ευρέως σε πολλές περιοχές και έχουν επιτύχει ευρεία δημόσια αποδοχή. Με τα νοηματικά λογιστήρια, οι κάτοικοι μπορούν να παρακολουθούν εύκολα την πραγματική κατανάλωση ενέργειας και το υπόλοιπο χρηματικού ποσού, επιτρέποντας καλύτερη διαχείριση ενέργειας στο σπίτι και εγκαίρως την ανανέωση ή την πληρωμή λογαριασμών.
2.2 Επιτήρηση και Υπολογισμός Λογαριασμών Ηλεκτρικής Ενέργειας
Η επιτήρηση και ο υπολογισμός των λογαριασμών είναι βασικές λειτουργίες των νοηματικών λογιστηρίων, επιτρέποντας την πραγματικού χρόνου επιτήρηση και λογιστική της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας. Με αυτή τη λειτουργία, οι εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας μπορούν να παρακολουθούν συνεχώς την κατάσταση των λογιστηρίων, επιλύοντας αποτελεσματικά τις διαφορές μεταξύ πραγματικής χρήσης και λογαριασμών. Επιπλέον, τα νοηματικά λογιστήρια υπολογίζουν αυτόματα τους λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας των χρηστών. Μετά την αυτόματη συλλογή δεδομένων κατανάλωσης, το λογιστήριο υπολογίζει τον λογαριασμό με βάση τη χρήση, μειώνοντας σημαντικά το χρόνο που απαιτείται για χειροκίνητους υπολογισμούς. Κατά την λογιστική συναλλαγή, η ολοκλήρωση των νοηματικών λογιστηρίων με τα συστήματα πληροφοριών ανάγνωσης, επαλήθευσης και παροχής λογαριασμών εκμεταλλεύεται πλήρως τα πλεονεκτήματά του, υπολογίζοντας ακριβώς την πραγματική κατανάλωση και τους πραγματικούς λογαριασμούς σε συμφωνία με τις εθνικές πολιτικές και κανονισμούς.
Οι υπολογιστικές ενότητες είναι ζωτικής σημασίας για την επιτήρηση και τον υπολογισμό των λογαριασμών. Το κύριο πλεονέκτημα είναι η υψηλή αποτελεσματικότητα - οι λογαριασμοί για μια ολόκληρη προεδρική πόλη μπορούν συνήθως να ολοκληρωθούν εντός λίγων λεπτών. Σήμερα, πολλές περιοχές ακολουθούν μια προσέγγιση "νοηματικό λογιστήριο + χειροκίνητη" επαλήθευση. Οι εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας χωρίζουν τις περιοχές υπηρεσιών σε κλειδιά και κανονικές ζώνες. Για τις κλειδιά ζώνες, γίνεται πρώτα χειροκίνητος υπολογισμός, ακολουθούμενος από σύγκριση δεδομένων του συστήματος. Για τις κανονικές ζώνες, συγκρίνεται μόνο ένα δείγμα. Αν δεν βρεθούν λάθη, το σύστημα στέλνει ειδοποιήσεις μέσω mini-programs WeChat ή στο καταχωρημένο κινητό του χρήστη.
2.3 Λειτουργία Προκαταβολής
Η υπηρεσία προκαταβολής επιτρέπει στους χρήστες να καταθέτουν χρήματα στα λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας τους εκ των προτέρων. Στην παραδοσιακή παροχή ηλεκτρικής ενέργειας, οι χρήστες δεν μπορούσαν να παρακολουθούν το υπόλοιπο, συχνά οδηγώντας σε αποσύνδεση όταν τα χρήματα εξαντλούνταν. Με τα νοηματικά λογιστήρια, οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν το υπόλοιπο τους εν πραγματικότητα. Όταν το υπόλοιπο είναι χαμηλό, οι χρήστες μπορούν να καταβάλλουν προκαταβολή μέσω offline μεθόδων, με τις πληρωμές να φορτώνονται άμεσα σε IC κάρτες. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να ανανεώνουν τις IC κάρτες τους μέσω WeChat, Alipay ή άλλων online πλατφορμών.
Η γενικευμένη υιοθέτηση τεχνολογιών υπολογιστών και διαδικτύου έχει επιταχύνει σημαντικά την ολοκλήρωση των νοηματικών λογιστηρίων με τα συστήματα ανάγνωσης και παροχής λογαριασμών. Οι περισσότερες εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας έχουν συνεργαστεί με εμπορικά τραπεζικά ίδρυμα και μεγάλες online πλατφόρμες πληρωμών, και οι online υπηρεσίες πληρωμών είναι τώρα διαθέσιμες σε περισσότερες πόλεις σε όλη τη χώρα. Οι online πληρωμοί εξαλείφουν τους περιορισμούς χρόνου και χώρου, επιτρέποντας στους χρήστες να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους ανεξάρτητα από την τοποθεσία και την ώρα. Μετά τη σύνδεση με ένα νοηματικό λογιστήριο, οι χρήστες μπορούν να ελέγχουν εύκολα την κατανάλωση και το υπόλοιπο, και οι υπηρεσίες, όπως η συλλογή χρημάτων και η αυτόματη αποστολή, γίνονται εφικτές. Οι πολυμορφικές μεθόδοι πληρωμής, όχι μόνο ενισχύουν την ευκολία των χρηστών, αλλά και προωθούν τη μετατροπή των επιχειρήσεων ανάγνωσης, παροχής λογαριασμών και συλλογής προς ένα μοντέλο ολοκληρωμένης υπηρεσίας που εστιάζεται στον χρήστη.
3 Διαμόρφωση του Ολοκληρ