Analisis Aplikasi Terintegrasi dari Meter Pintar dan Sistem Informasi Pembacaan Meter Verifikasi dan Penagihan

Pembacaan meter, verifikasi, dan penagihan adalah operasi kritis bagi perusahaan listrik, dan efisiensinya berdampak langsung pada pengembangan berkelanjutan perusahaan. Dalam beberapa tahun terakhir, dengan adopsi luas teknologi cerdas, meter pintar telah dipromosikan dan diterapkan di perusahaan listrik, mendorong transformasi dalam operasi pembacaan meter dan penagihan. Aplikasi terintegrasi dari meter pintar dan sistem informasi pembacaan, verifikasi, dan penagihan telah menjadi arah pengembangan kunci. Oleh karena itu, perusahaan listrik perlu mendalami pemahaman tentang meter pintar dan sistem informasi terkait, dan mempercepat integrasi antara meter dengan sistem informasi.

1. Prinsip Aplikasi Sistem Cerdas Terintegrasi untuk Pembacaan, Verifikasi, dan Penagihan Meter

Prinsip inti dalam menerapkan sistem cerdas terintegrasi adalah menggabungkan kekuatan manajemen manual tradisional dengan teknologi cerdas modern, sambil meminimalkan interferensi manusia dalam proses pembacaan, verifikasi, dan penagihan, sehingga mempercepat integrasi meter pintar dengan sistem informasi. Meskipun banyak wilayah di China telah mencapai otomatisasi sistem, untuk sepenuhnya mewujudkan nilai sistem cerdas terintegrasi, perusahaan listrik masih perlu menyempurnakan detail seperti kebijakan penagihan listrik, menyiapkan dasar untuk pengembangan sistem lebih lanjut. Perusahaan harus terlebih dahulu memperbarui konsep layanan pemasaran tradisional, berpusat pada kebutuhan pelanggan, dan mendorong sistem cerdas terintegrasi dengan terus meningkatkan tingkat layanan. Seiring peningkatan standar hidup dan konsep pemasaran, tingkat otomatisasi pembacaan, verifikasi, dan penagihan telah meningkat secara signifikan. Sementara merekam data relevan, staf harus memperkuat pemeliharaan sistem, segera mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah, meningkatkan inspeksi harian, dan memastikan akurasi data penagihan listrik. Selain itu, operasi aktual kotak meter harus diperiksa sesuai dengan peraturan pengukuran.

2. Fungsi dan Aplikasi Meter Pintar

2.1 Fungsi Pembacaan Meter

Fungsi pembacaan meter (lihat Gambar 1) adalah kemampuan dasar meter pintar. Baik meter tradisional maupun meter pintar memiliki fungsi ini, tetapi meter pintar menawarkan keunggulan yang lebih besar. Pembacaan meter tradisional rumit, memerlukan personel khusus untuk mencatat data secara manual di lokasi. Proses seluruhnya—dari pembacaan, ringkasan, entri data hingga perhitungan—bergantung berat pada tenaga kerja manual. Metode ini tidak hanya menghabiskan banyak sumber daya manusia dan material, tetapi juga sangat rentan terhadap kesalahan manusia. Setiap kelalaian atau kesalahan selama fase pembacaan dapat langsung mempengaruhi pemrosesan data selanjutnya, potensial menyebabkan kerugian finansial yang signifikan bagi perusahaan listrik.

Adopsi luas meter pintar memenuhi permintaan perusahaan listrik untuk pembacaan meter jarak jauh, secara efektif mengurangi beban operasional mereka dalam pembacaan meter sambil secara signifikan meningkatkan efisiensi kerja. Prinsip dasar meter pintar melibatkan penggunaan konverter A/D atau chip pengukuran untuk mengumpulkan data arus dan tegangan real-time dari pengguna. Data ini kemudian dianalisis dan diproses oleh CPU untuk menghitung dengan akurat konsumsi energi aktif/reaktif, puncak/off-peak, atau empat kuadran. Data energi yang dihasilkan dikeluarkan melalui modul komunikasi atau unit tampilan, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 2. Kemampuan pembacaan jarak jauh meter pintar memungkinkan integrasi mulus dengan sistem informasi pembacaan, verifikasi, dan penagihan meter.

Pembacaan jarak jauh adalah keunggulan khas meter pintar, secara efektif meminimalkan interferensi manusia dan memberikan data energi yang lebih akurat dan rinci. Selain itu, didukung oleh meter pintar, staf dapat langsung menghitung tagihan listrik dengan membandingkan data historis, menghilangkan kebutuhan untuk verifikasi data manual. Saat ini, meter pintar telah diterapkan secara luas di banyak wilayah dan telah mendapatkan penerimaan publik yang luas. Dengan meter pintar, warga dapat dengan mudah memantau konsumsi energi real-time dan saldo tersisa, memungkinkan manajemen energi rumah tangga yang lebih baik dan pengisian ulang atau pembayaran tagihan tepat waktu.

2.2 Pemantauan dan Perhitungan Penagihan Listrik

Pemantauan dan perhitungan penagihan adalah fungsi kunci meter pintar, memungkinkan pemantauan dan akuntansi real-time konsumsi listrik. Dengan fungsi ini, perusahaan listrik dapat terus melacak status meter, secara efektif menyelesaikan perbedaan antara penggunaan aktual dan penagihan. Selain itu, meter pintar secara otomatis menghitung biaya listrik pengguna. Setelah pengumpulan data konsumsi secara otomatis, meter menghitung tagihan berdasarkan penggunaan, secara signifikan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk perhitungan manual. Dalam penyelesaian penagihan, integrasi meter pintar dengan sistem informasi pembacaan, verifikasi, dan penagihan sepenuhnya memanfaatkan keunggulannya, menghitung konsumsi aktual dan biaya real-time dengan akurat sesuai dengan kebijakan dan peraturan nasional.

Terminal komputer penting untuk pemantauan dan perhitungan penagihan. Keunggulan utamanya adalah efisiensi tinggi—penagihan untuk seluruh kota tingkat prefektur biasanya dapat diselesaikan dalam hitungan menit. Saat ini, banyak wilayah mengadopsi pendekatan "meter pintar + manual" untuk tinjauan. Perusahaan listrik membagi area layanan mereka menjadi zona kunci dan zona reguler. Untuk zona kunci, perhitungan manual awal dilakukan, diikuti oleh perbandingan data sistem; untuk zona reguler, hanya sampel yang dibandingkan. Jika tidak ada kesalahan ditemukan, sistem mengirim notifikasi melalui mini-program WeChat atau nomor ponsel yang terdaftar pengguna.

2.3 Fungsi Prabayar

Layanan prabayar memungkinkan pengguna menyetor dana ke akun listrik mereka terlebih dahulu. Dalam pasokan listrik tradisional, pengguna tidak dapat memantau saldo sisa, sering kali menyebabkan putus ketika dana habis. Dengan meter pintar, pengguna dapat melihat saldo sisa mereka secara real-time. Ketika saldo rendah, pengguna dapat membayar pra melalui metode offline, dengan pembayaran langsung dimuat ke kartu IC. Selain itu, pengguna dapat mengisi ulang kartu IC mereka melalui WeChat, Alipay, atau platform online lainnya.

Adopsi luas teknologi komputer dan internet telah sangat mempercepat integrasi meter pintar dengan sistem pembacaan dan penagihan meter. Sebagian besar perusahaan listrik telah bermitra dengan bank komersial dan platform pembayaran online utama, dan layanan pembayaran online kini tersedia di sebagian besar kota di seluruh negeri. Pembayaran online menghilangkan batasan waktu dan ruang, memungkinkan pengguna membayar tagihan kapan saja, di mana saja. Setelah terhubung dengan meter pintar, pengguna dapat dengan mudah memeriksa konsumsi dan saldo sisa, dan layanan seperti pengumpulan tunai dan pengurangan otomatis menjadi layak. Metode pembayaran yang beragam tidak hanya meningkatkan kenyamanan pengguna tetapi juga mendorong transformasi operasi pembacaan, penagihan, dan pengumpulan menuju model layanan terintegrasi yang berpusat pada pengguna.

3 Konstruksi Sistem Cerdas Terintegrasi untuk Penagihan Listrik

3.1 Dukungan Teknis Sistem

Banyak wilayah sekarang menggunakan meter pintar dan terminal pintar untuk pembacaan, verifikasi, dan penagihan meter. Analisis sistem terintegrasi menunjukkan bahwa sistem ini terutama bergantung pada teknologi komunikasi seluler, GPS, dan pembacaan meter inframerah. Staf menggunakan terminal genggam PDA untuk mendapatkan data pengguna untuk pembacaan ulang dan informasi anomali. Sistem kemudian menugaskan tugas pembacaan meter melalui GPS. Setelah selesai membaca, staf mengunggah data ke terminal komputer perusahaan, di mana basis data secara otomatis mencocokkan informasi, meningkatkan efisiensi operasional.
Selain itu, sistem memerlukan dukungan teknis untuk verifikasi dan audit. Sistem audit cerdas terdiri dari tiga modul utama: kendala kuat, pemeriksaan fluktuasi hasil audit, dan peringatan. Pertimbangan kunci selama implementasi termasuk:

Pertama, kondisi "kendala kuat" harus ditambahkan ke proses perhitungan, yang sangat penting untuk modul kendala. Perusahaan listrik juga harus menetapkan parameter seperti tarif listrik dan harga puncak/off-peak untuk memastikan sistem menghasilkan kriteria pencarian yang cocok dan memungkinkan pengambilan keputusan yang jelas. Ketika data melanggar aturan, sistem secara otomatis memisahkan atau mengembalikan transaksi, hanya diterbitkan kembali setelah pemeriksaan sistem detail berhasil.

Kedua, kondisi peringatan yang sesuai dengan skenario dunia nyata harus ditetapkan untuk mengaktifkan modul peringatan. Pencurian listrik sering menyebabkan anomali data. Ketika sistem mendeteksi anomali tersebut selama perbandingan, ia secara otomatis mengirim peringatan kepada staf beserta informasi detail, memungkinkan penyelidikan tepat waktu.
Akhirnya, sistem dapat memberikan petunjuk visual (misalnya, latar belakang berwarna) untuk pengguna dengan perubahan layanan, membantu mencegah kesalahan operasional.

3.2 Membangun Platform Monitoring Bisnis yang Sesuai

Platform monitoring bisnis didukung oleh teknologi komputer dan big data, memungkinkan penyelarasan data proses dan node alur kerja untuk membangun sistem monitoring komprehensif untuk pembacaan dan penagihan meter. Arsitektur platform meliputi:

Struktur keseluruhan terdiri dari sistem manajemen data, sistem manajemen aplikasi, sistem layanan antarmuka, sistem layanan file, dan sistem dukungan bisnis. Ini mengintegrasikan teknologi komunikasi seluler, internet, dan GPS untuk mengelola dan memantau operasi bisnis secara komprehensif seperti integrasi grid-pelanggan dan pembacaan, verifikasi, dan penagihan meter, secara signifikan meningkatkan penanganan proses, koordinasi antar departemen, dan integrasi bisnis.
Arsitektur aplikasi terdiri dari tiga lapisan: presentasi, bisnis, dan data.

• Lapisan presentasi menangani pengambilan data, penanganan pengecualian, alarm, penerimaan data, dan umpan balik, pada dasarnya berfungsi sebagai antarmuka visualisasi web front-end dan terminal seluler.

• Lapisan bisnis memenuhi kebutuhan penyimpanan data, mengelola pesanan kerja, operasi pembacaan meter di lapangan, pelacakan GPS, dan transmisi/laporan data.

• Lapisan data, meskipun mirip dengan lapisan bisnis dalam fokus data, menangani tugas yang lebih rinci seperti pemeliharaan data, sumber pesanan kerja, dan konfigurasi sistem.

• Arsitektur keamanan juga kritis. Selama pengembangan dan penyebaran sistem, perusahaan listrik harus menyeimbangkan ketergunaan dengan keandalan dan keamanan, meminimalkan risiko insiden keamanan.

• Sistem biasanya memiliki MTBF (Mean Time Between Failures) tinggi dan MTTR (Mean Time To Repair) rendah, memberikan toleransi kesalahan yang kuat. Sistem dapat secara otomatis mendeteksi lokasi kesalahan, mengidentifikasi penyebab, dan memulai pemulihan. Dalam kasus kegagalan jaringan atau sistem, platform juga dapat menyediakan layanan pemulihan bencana yang sesuai.

4 Kesimpulan

Secara keseluruhan, selama perkembangan mereka, perusahaan listrik harus mengenali nilai integrasi meter pintar dengan sistem pembacaan, verifikasi, dan penagihan. Meter pintar tidak hanya mengurangi beban kerja staf tetapi juga memastikan akurasi data, secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional. Oleh karena itu, perusahaan listrik harus secara aktif mentransformasikan mindset operasional mereka, terus meningkatkan kapabilitas layanan, dan mendorong evolusi operasi pembacaan dan penagihan menuju integrasi dan kecerdasan.