고장 현상
고객의 서버룸에서 전력 배전 시스템 고장이 발생하여 일부 IT 장비와 기기들이 손상을 입었습니다. 피드백을 받자마자 저희 회사의 엔지니어들은 즉시 현장으로 달려가 전력 배전 시스템을 점검하고 고장 원인을 분석하였습니다.
고장 점검
서버룸은 3상 5선 전력 공급 시스템을 사용하고 있습니다. 두 대의 3상 입력, 3상 출력 UPS 장치(출력 격리 변압기를 사용하지 않음)가 병렬로 연결되어 서버룸의 IT 장비에 전력을 공급하고 있습니다. UPS 입력 및 출력 차단기는 4극(4P) 차단기를 사용하여 제어됩니다.
손상된 IT 장비를 점검한 결과, 모든 영향을 받은 장비와 기기는 UPS 출력 C 상의 부하 측에 연결되어 있었으며, A 상과 B 상에 연결된 장비는 정상적으로 작동하고 있었습니다. 추가 점검 결과, UPS 입력 차단기의 중성선(영선)이 느슨하게 되어, UPS 하류 측에서 중성선이 끊어진(부유 상태) 것으로 확인되었습니다.
고장 분석
3상 5선 전력 공급 시스템에서 중성선이 끊어지면, 단상 부하가 반환 경로를 잃게 되어 고장 지점에서 위상 전압이 발생하여 개인 안전에 위험을 초래합니다. 3상 부하가 불균형하면 중성점이 이동하여 각 위상의 전압이 증가하거나 감소할 수 있습니다. 직렬 회로의 전압 분배 원칙에 따르면, C 상의 부하가 가벼워 가장 높은 전압을 얻게 되며, 이는 380V 선 전압에 가까워져 해당 위상의 장비가 파괴되었습니다.
심각한 3상 부하 불균형, 배전 시스템 차단기의 과열, 그리고 단자 연결부의 느슨함이 잠재적인 고장을 만들었으며, 이를 신속히 제거하지 않아 중성선 접촉이 나빠져 스파크, 발열, 산화, 그리고 결국 완전히 끊어지는 상황이 발생했습니다.
또한, UPS 입력 및 출력 모두 4P 차단기를 사용하는 경우, UPS 입력 차단기가 열릴 때(예: 배터리 방전 유지 보수 중) 중성선도 함께 끊어져 장비 고장이 유발될 수 있습니다.
요약
서버룸의 전력 배전 시스템은 자격 있는 인원이 다음과 같은 측면에서 정기적인 점검 및 유지 관리를 수행해야 합니다: