Phénomène de panne
Une panne du système de distribution d'énergie s'est produite dans la salle serveur d'un client, entraînant des dommages à certains équipements IT et instruments. À la réception de ce retour, les ingénieurs de notre entreprise se sont immédiatement rendus sur place pour inspecter le système de distribution d'énergie et analyser la cause de la panne.
Inspection de la panne
La salle serveur utilise un système d'alimentation triphasé à cinq fils. Deux onduleurs (UPS) à entrée triphasée et sortie triphasée (sans transformateurs d'isolement de sortie) fonctionnent en parallèle pour alimenter l'équipement IT de la salle. Les disjoncteurs d'entrée et de sortie des UPS sont contrôlés à l'aide de disjoncteurs à quatre pôles (4P).
Lors de l'inspection des équipements IT endommagés, il a été constaté que tous les appareils et instruments touchés étaient connectés au côté charge de la phase C de la sortie des UPS, tandis que les équipements connectés aux phases A et B fonctionnaient normalement. Une inspection plus approfondie a révélé que le fil neutre (ligne zéro) sur le disjoncteur d'entrée des UPS était desserré, provoquant une coupure (flottante) du fil neutre en aval des UPS.
Analyse de la panne
Dans un système d'alimentation triphasé à cinq fils, lorsque le fil neutre est rompu, les charges monophasées perdent leur chemin de retour, créant une tension de phase au point de rupture, ce qui pose un risque pour la sécurité des personnes. Si les charges triphasées sont déséquilibrées, le point neutre se déplace, provoquant une augmentation ou une diminution de la tension sur chaque phase. Selon le principe de la division de tension dans un circuit en série, la phase C, ayant une charge plus légère, a acquis la tension la plus élevée, approchant la tension de ligne de 380V, ce qui a conduit à la destruction de l'équipement sur cette phase.
Un déséquilibre sévère des charges triphasées, combiné à un surchauffage des disjoncteurs du système de distribution et à des bornes de câblage desserrées, a créé une panne latente qui n'a pas été éliminée rapidement. Cela a conduit à un mauvais contact sur le fil neutre, provoquant des étincelles, une surchauffe, une oxydation et finalement une coupure complète.
De plus, l'utilisation de disjoncteurs 4P pour l'entrée et la sortie des UPS signifie que lorsque le disjoncteur d'entrée des UPS est ouvert (par exemple, lors de la maintenance de la batterie), le fil neutre est également coupé, ce qui peut également causer un dysfonctionnement de l'équipement.
Résumé
Le système de distribution d'énergie de la salle serveur nécessite une inspection et une maintenance régulières par du personnel qualifié dans les aspects suivants :