1 Kontsultak eta IEE-Businessen Energiari Sarearen Gaineko Eragina
1.1 Smart Meter-en Funtzioetako Sarrera eta Saihestu Dena Moderno Sare Elektrikoetan
Smart meter-ek datuak trukeatzen dituzte errealpean elektrizitateen enpresekin bi-haurko komunikazio bidez, distantziako kontatzeko eta tarifak dinamikoki aldatzeko aukera ematen duten funtzioak garrantzitsuenak dira. Aukera hau erabiltzaileei prezio errealpeko arabera kontsumoa doitzeko eta energia eta kostuak murrizteko ahalmena ematen dio. Aldiz, smart meter-ek sare automatizatzeko laguntzen dute erabilpenaren datu zehatzak eskaintzez, lagunduz sarearen kudeatzaileei karga antolaketarako eta baliabideen banaketarako optimizatzeko, horrela elektrizitate-sistemaen lanbideko efizientzia hobetuz.
1.2 Smart Meter-en Akats Arruntak eta Sinptomak Identifikatzea
Lan egitean, smart meter-ek akats desberdinak (Irudia 1) eduki ditzakete, komunikazio-kontua, bistaratze-arazoak eta neurrizko ez-zehatzak barne. Komunikazio-kontuak backend sistema bati konexioa egin ezin izatea adierazten du, datuak igotzeko edo jasotzeko soilik, eta distantzioko monitorizazioa urratzen du. Bistaratze arazoak, pantaila txillatzea edo beltzea bezalakoak, erabiltzaileei kontsumo informazioa ikusi ezin dezake. Neurrizko ez-zehatzak, hardwareren zaharrerako edo softwareko algoritmoen akatsen ondorioz, zuzenki kontuan direla eragiten du, eta bezeroen kexelketara eraman dezake. Akats sinptomen hauek oportunean konpondu ahal izateko garrantzitsu dira, sarearen estabilitatea mantentzeko.
1.3 Akatsen Gaineko Eragina Elektrizitateen Estabilitatean eta Bezeroen Zoriontasunean
Smart meter-ek duen akatsak ekintzaileek erabiltzaileen datuak zuzenki bildu ezin dezaketela, kontu-akatsak sortuz, bezeroen fidagarritasuna eta zoriotasuna urratuz. Zenbaketa ez-zehatzetatik datorren kontu-desberdintasunak erabiltzaileak kexelatu ditzakete, eta legegipoko arazorik sor ditzakete, ekintzailearen fama urratuz. Beraz, smart meter-ek funtzionatzeko segurtasuna garantitzea zerbitzu-altuen standardu altuen mantentzeko, bezeroen zoriotasuna handitzeko eta bezero-lankidetasun luze-garraiak sortzeko beharrezkoa da.